无障碍扶手是残疾人在通行中的重要辅助设施，可用来保持身体平衡和协助使用者行进，避免发生摔倒的危险。安装扶手的位置和高低及选用扶手的形式是否合适将直接影响到实用效果。扶手不仅要给乘轮椅者、拄拐杖者及盲人的通行带来安全，同时也要给老年人、妇女及幼儿的行走带来方便。

在坡道、台阶、楼梯、走廊的两侧应设无障碍通道扶手。扶手安装的高度为85至90厘米，为了达到安全和平稳，在扶手的两端要水平延伸30至40厘米。在楼梯扶手的末端，扶手宜向下延伸一个踏步的宽度。在水平扶手上安装盲文标志，可向视残者提供信息。如果考虑乘轮椅者及儿童的使用方便，可安装上下两层扶手，下一层的扶手高度为65至70厘米。